{"id":545,"date":"2017-07-07T20:00:50","date_gmt":"2017-07-07T23:00:50","guid":{"rendered":"http:\/\/interclip.com.br\/?p=545"},"modified":"2017-07-07T20:00:50","modified_gmt":"2017-07-07T23:00:50","slug":"saiba-como-a-assessoria-de-imprensa-trabalha-para-preservar-a-imagem-de-instituicoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545","title":{"rendered":"SAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES?"},"content":{"rendered":"

Gerenciamento de crise \u00e9 um conceito inerente ao trabalho dos assessores de imprensa que resulta em muito desgaste para os profissionais da \u00e1rea. Entretanto, esse processo \u00e9 imprescind\u00edvel para a eficaz gest\u00e3o da imagem do cliente, por isso \u00e9 importante dominar algumas t\u00e9cnicas que s\u00e3o valiosas na hora de lidar com esse tipo de situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Lembramos que n\u00e3o existe uma receita de bolo para administrar situa\u00e7\u00f5es de conflito, pois cada hist\u00f3ria tem suas peculiaridades. Por\u00e9m, vamos elencar aqui alguns princ\u00edpios fundamentais para gest\u00e3o de crise:<\/p>\n

Procure antecipar os fatos<\/strong><\/p>\n

O assessor de imprensa precisa entender que algumas situa\u00e7\u00f5es s\u00e3o previs\u00edveis e devem ser detectadas para a pr\u00e9via defini\u00e7\u00e3o de quais medidas dever\u00e3o ser tomadas. Neste contexto, contar com um servi\u00e7o de clipping \u00e9 essencial, j\u00e1 que o monitoramento de not\u00edcias ajuda mensurar o impacto da exposi\u00e7\u00e3o do seu assessorado na imprensa.<\/p>\n

A Interclip Monitoramento de Not\u00edcias e Marketing Digital, localizada em Belo Horizonte, oferece ao mercado o servi\u00e7o de Alerta Geral, no qual os clientes s\u00e3o avisados, especialmente em situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, sobre mat\u00e9rias importantes que mencionem o nome da institui\u00e7\u00e3o em variados ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o. Os avisos s\u00e3o enviados por e-mail e celular a qualquer hora, seja em finais de semana, feriados, ou bem cedo, nos dias \u00fateis.<\/p>\n

Prepare o porta-voz da sua empresa<\/strong><\/p>\n

Em cen\u00e1rios de turbul\u00eancia institucional unificar o discurso contribui para trazer credibilidade e coer\u00eancia para sua empresa. Portanto, evitar ru\u00eddos na comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental e isso vale para o p\u00fablico interno e externo.<\/p>\n

Por isso, os assessores de imprensa devem capacitar os porta-vozes para eles dialogarem com os diversos canais de comunica\u00e7\u00e3o com assertividade e coes\u00e3o, fazendo com que as informa\u00e7\u00f5es divulgadas traduzam a realidade dos fatos e o real pensamento da empresa.<\/p>\n

Fique atento \u00e0s redes sociais<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n

Com o advento das mais diversas plataformas digitais, como Facebook, Twitter, Instagram, entre outros, gerir situa\u00e7\u00f5es de conflito se tornou um desafio ainda maior. Esses meios de comunica\u00e7\u00e3o s\u00e3o imprescind\u00edveis para preservar a imagem de uma empresa.<\/p>\n

As redes sociais s\u00e3o canais que d\u00e3o voz para as pessoas sa\u00edrem do anonimato e se manifestarem sobre diversas quest\u00f5es. Portanto, a assessoria de imprensa deve estar atenta a estes espa\u00e7os e posicionar a empresa perante este p\u00fablico de forma r\u00e1pida e coerente.<\/p>\n

Caso queira saber mais sobre o assunto, n\u00f3s fizemos um post sobre gest\u00e3o de redes sociais nas assessorias de imprensa.Clique aqui<\/a> e saiba mais sobre o tema.<\/p>\n

Fale a verdade<\/strong><\/p>\n

Pode parecer tentador contar uma mentirinha com o objetivo de evitar o agravamento de uma crise, mas n\u00e3o caia nesta tenta\u00e7\u00e3o. O faro jornal\u00edstico da imprensa pode trazer \u00e0 tona a verdade dos fatos e a\u00ed o estrago pode ser ainda maior.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, as redes sociais potencializam ainda mais o fluxo de informa\u00e7\u00f5es fazendo com que uma farsa seja descoberta de forma r\u00e1pida. Por isso, a transpar\u00eancia \u00e9 o melhor caminho para preservar a empresa e resgatar a credibilidade no mercado.<\/p>\n

Procure saber qual o cen\u00e1rio da crise<\/strong><\/p>\n

Tenha em m\u00e3os um raio x de tudo o que est\u00e1 sendo abordado nos ve\u00edculos de comunica\u00e7\u00e3o sobre o seu cliente. Use planilhas e relat\u00f3rios di\u00e1rios de tudo o que est\u00e1 sendo dito, seja na m\u00eddia tradicional, como nas emissoras de r\u00e1dio e televis\u00e3o e nos jornais impressos, ou nas redes sociais.<\/p>\n

Aqui, mais uma vez o clipping se faz presente como um mecanismo essencial para produ\u00e7\u00e3o de um panorama geral de um gerenciamento de crise. Na Interclip produzimos relat\u00f3rios gerenciais sobre como os nossos clientes s\u00e3o expostos na m\u00eddia. Estes arquivos trazem um leque de informa\u00e7\u00f5es, como quantidade de not\u00edcias, e o impacto se elas s\u00e3o positivas, negativas, ou neutras para o cliente, o Estado de origem do ve\u00edculo, a plataforma (se \u00e9 online, impresso, r\u00e1dio ou TV), entre outros dados.<\/p>\n

Analise os fatos ap\u00f3s a crise<\/strong><\/p>\n

Depois de executar todas as a\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o de crise e vencer o momento de turbul\u00eancia \u00e9 importante continuar monitorando a exposi\u00e7\u00e3o do cliente na m\u00eddia. O relaxamento em demasia ap\u00f3s um momento como este pode resultar em descuido e uma nova situa\u00e7\u00e3o de conflito pode se instaurar. Por isso, aprender com os erros e manter a aten\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental.<\/p>\n

Quer saber mais sobre gest\u00e3o de marca nas assessorias de imprensa?\u00a0 Acesse o nosso post \u201cA import\u00e2ncia do clipping no gerenciamento de crise\u201d<\/a> sobre a import\u00e2ncia do clipping para administra\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es de conflito e fique ainda mais por dentro do assunto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Gerenciamento de crise \u00e9 um conceito inerente ao trabalho dos assessores de imprensa que resulta em muito desgaste para os profissionais da \u00e1rea. Entretanto, esse processo \u00e9 imprescind\u00edvel para a eficaz gest\u00e3o da imagem do cliente, por isso \u00e9 importante dominar algumas t\u00e9cnicas que s\u00e3o…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":546,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[5],"tags":[14,7,9,6,34,8],"class_list":["post-545","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","tag-assessoria-de-imprensa","tag-clipping-em-bh","tag-clipping-empresarial","tag-interclip","tag-interfacebh","tag-monitoramento-de-noticias"],"yoast_head":"\nSAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES? - Interclip Clipping e Monitoramento<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"SAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES? - Interclip Clipping e Monitoramento\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Gerenciamento de crise \u00e9 um conceito inerente ao trabalho dos assessores de imprensa que resulta em muito desgaste para os profissionais da \u00e1rea. Entretanto, esse processo \u00e9 imprescind\u00edvel para a eficaz gest\u00e3o da imagem do cliente, por isso \u00e9 importante dominar algumas t\u00e9cnicas que s\u00e3o...\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Interclip Clipping e Monitoramento\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2017-07-07T23:00:50+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/interclip.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Interclip.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2450\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1633\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Interclip\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Interclip\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545\"},\"author\":{\"name\":\"Interclip\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/504442398329edceb23a98a69ed7b35a\"},\"headline\":\"SAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES?\",\"datePublished\":\"2017-07-07T23:00:50+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545\"},\"wordCount\":827,\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/07\\\/Interclip.jpg\",\"keywords\":[\"Assessoria de Imprensa\",\"Clipping em BH\",\"Clipping Empresarial\",\"Interclip\",\"InterfaceBH\",\"Monitoramento de Not\u00edcias\"],\"articleSection\":[\"Blog\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545\",\"url\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545\",\"name\":\"SAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES? - Interclip Clipping e Monitoramento\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/07\\\/Interclip.jpg\",\"datePublished\":\"2017-07-07T23:00:50+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/504442398329edceb23a98a69ed7b35a\"},\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/07\\\/Interclip.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2017\\\/07\\\/Interclip.jpg\",\"width\":2450,\"height\":1633},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?p=545#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"In\u00edcio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"SAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES?\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/\",\"name\":\"Interclip Clipping e Monitoramento\",\"description\":\"Clipping de not\u00edcias e monitoramento de redes sociais\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/#\\\/schema\\\/person\\\/504442398329edceb23a98a69ed7b35a\",\"name\":\"Interclip\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ef55ff23ee2aa43e56c51606b5c687f7a000d8eec27c06ef7cd54a4e9c86e637?s=96&d=mm&r=g\",\"url\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ef55ff23ee2aa43e56c51606b5c687f7a000d8eec27c06ef7cd54a4e9c86e637?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/secure.gravatar.com\\\/avatar\\\/ef55ff23ee2aa43e56c51606b5c687f7a000d8eec27c06ef7cd54a4e9c86e637?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Interclip\"},\"url\":\"https:\\\/\\\/interclip.com.br\\\/?author=1\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"SAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES? - Interclip Clipping e Monitoramento","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"SAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES? - Interclip Clipping e Monitoramento","og_description":"Gerenciamento de crise \u00e9 um conceito inerente ao trabalho dos assessores de imprensa que resulta em muito desgaste para os profissionais da \u00e1rea. Entretanto, esse processo \u00e9 imprescind\u00edvel para a eficaz gest\u00e3o da imagem do cliente, por isso \u00e9 importante dominar algumas t\u00e9cnicas que s\u00e3o...","og_url":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545","og_site_name":"Interclip Clipping e Monitoramento","article_published_time":"2017-07-07T23:00:50+00:00","og_image":[{"width":2450,"height":1633,"url":"https:\/\/interclip.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Interclip.jpg","type":"image\/jpeg"}],"author":"Interclip","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Interclip","Est. tempo de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545"},"author":{"name":"Interclip","@id":"https:\/\/interclip.com.br\/#\/schema\/person\/504442398329edceb23a98a69ed7b35a"},"headline":"SAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES?","datePublished":"2017-07-07T23:00:50+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545"},"wordCount":827,"image":{"@id":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/interclip.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Interclip.jpg","keywords":["Assessoria de Imprensa","Clipping em BH","Clipping Empresarial","Interclip","InterfaceBH","Monitoramento de Not\u00edcias"],"articleSection":["Blog"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545","url":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545","name":"SAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES? - Interclip Clipping e Monitoramento","isPartOf":{"@id":"https:\/\/interclip.com.br\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/interclip.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Interclip.jpg","datePublished":"2017-07-07T23:00:50+00:00","author":{"@id":"https:\/\/interclip.com.br\/#\/schema\/person\/504442398329edceb23a98a69ed7b35a"},"breadcrumb":{"@id":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/interclip.com.br\/?p=545"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545#primaryimage","url":"https:\/\/interclip.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Interclip.jpg","contentUrl":"https:\/\/interclip.com.br\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/Interclip.jpg","width":2450,"height":1633},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/interclip.com.br\/?p=545#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"In\u00edcio","item":"https:\/\/interclip.com.br\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"SAIBA COMO A ASSESSORIA DE IMPRENSA TRABALHA PARA PRESERVAR A IMAGEM DE INSTITUI\u00c7\u00d5ES?"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/interclip.com.br\/#website","url":"https:\/\/interclip.com.br\/","name":"Interclip Clipping e Monitoramento","description":"Clipping de not\u00edcias e monitoramento de redes sociais","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/interclip.com.br\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/interclip.com.br\/#\/schema\/person\/504442398329edceb23a98a69ed7b35a","name":"Interclip","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ef55ff23ee2aa43e56c51606b5c687f7a000d8eec27c06ef7cd54a4e9c86e637?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ef55ff23ee2aa43e56c51606b5c687f7a000d8eec27c06ef7cd54a4e9c86e637?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/ef55ff23ee2aa43e56c51606b5c687f7a000d8eec27c06ef7cd54a4e9c86e637?s=96&d=mm&r=g","caption":"Interclip"},"url":"https:\/\/interclip.com.br\/?author=1"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/545","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=545"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/545\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":547,"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/545\/revisions\/547"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/546"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=545"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=545"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/interclip.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=545"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}